如今,随着经济的发展和人民生活水平的提高,花了钱的人美好生活向往的需求也在快速升级,家居家电产品逐渐从功能驱动消费转向追求品质健康,绿色智能消费正在成为引领社会生活的新风尚。日前,国家发改委关于恢复和扩大消费二十条措施发布。其中提出,促进家庭装修消费,鼓励室内全智能装配一体化;推广智能家电、集成家电、功能化家具等产品,提升家居智能化绿色化水平等。那么,市场反应如何?消费者又有怎样的期许?记者就此进行了采访。
“好的家居装修体验不再只是一砖一瓦的搭配组合,而是拎包即住,健康安全,不需要像之前那样等通风就得好几个月。”9月10日,说起自己对新家装修的要求,省城菜园街住户张亮如是说。
的确,相较于对颜值的审美追求,健康家居产品已成为众多购买的人更为迫切的刚需。尤其在经历过疫情之后,健康、安全再次成为消费中的关键词。京东今年“618”的预售多个方面数据显示,带有除菌消杀、绿色环保功能的家居家装产品深受消费者追捧。除菌刀具预售期订单额同比增长超6倍,抗菌窗帘预售期订单额同比增长超5倍,智能杀菌鞋柜、除甲醛清除剂预售期订单额同比翻倍,绿色环保的儿童书桌、绿色环保漆预售期订单额同比增长100%。
在省城居然之家坤泽店,酷居智能整家快装的店长闫杰微笑着向顾客介绍:“装修家时顾客最害怕的就是甲醛。我们的装修用到的材料升级迭代,采用的是铝岩板和木泥蜂巢板,无缝衔接直接扣上去就行,既不用胶水还具有储能功能。再配上我们的智能家居系统,用户都能够根据自己的居家习惯自由编辑随意组合。”
“现在的消费者越来越注重产品的绿色属性,进店都会问产品是不是环保,所以我们会把绿色环保材质作为重点讲解的部分。”珐蓝邸艺术涂料的店员说,以往,装修完还需要“晾”很长一段时间,通过通风、放置活性炭等方式避免甲醛危害。现在,绿色家居能非常大程度实现“无醛”,像我们的艺术涂料,材料成分为石英砂和树脂,24小时即可达到入住条件,让我们消费者快速、健康地乔迁新居。
有需求就有市场。市民对健康环保的需求,让家居家电产品一直更新迭代。记者走访市场发现,市民选购家电时,除了注重产品质量和款式外,节能、低碳、环保等性能指标成为购买时考虑的重要的因素。比如买冰箱,不仅选择无氟的,还看重冰箱外壳标注的能效标识是几级;买电视机,大都选择节能、辐射小的。
“人在家外就可以操作家里的电器,如打开电饭锅煮饭、打开热水器烧好洗澡水以及打开空调设定室内温度等,既省时又省力。尤其是家里有老人的,只要在使用之前,子女们为其设置好,老人们语音控制就可以操作一切设备。”在红星欧丽太原国金商场,moorgen智能家居店员李艳艳介绍说。
在月星家居广场海信店铺内,店员李娜(化名)正在为顾客介绍:“以前只要有触控面板就能被称为智能冰箱,这两年上市的智能冰箱不一样了,比如我们的璀璨线cm全嵌方式完美融入橱柜,同时,还拥有双离子除菌养鲜技术、真空保鲜技术、全空间识别RFID食材管理技术和DBD+离子除菌净味技术,实现主动离子除菌、净味、除乙烯、保湿四效合一功能。尤其是冰箱的真空保鲜技术可极大程度提升食材的保鲜度,消费者还可使用该功能为工作日晚餐制作预制菜品,锁鲜驻味的同时也为生活提供极大便利。”
除了整套智能家居设备,智能化的单品家电种类也慢慢变得多。海尔的防干烧集成灶,海信的折叠屏激光电视,A.O.史密斯的自旋式洁霸洗碗机……山西省家电行业服务协会副会长兼秘书长李桂琴表示,年轻消费者追求新鲜感、高科技,年长消费者则追求高品质、高效率,所以现在品牌做产品,都趋于智能化、人性化,家电家居市场供给质量在不断提升。
市民吴磊夫妇看中了恒洁卫浴一款智能马桶,虽然比普通马桶贵了点,但他觉得从长远来看,还是挺划算。他说:“现在的马桶越来越智能环保,隐藏即热式水箱可实现低压抽水,节能环保,感应式翻盖可自由切换性别和马桶圈温度,卫生方便,尤其对老人和腰部受损的消费者很实用。”
市民陈先生笑着说:“现在的家电技术含量真高,只要有网络,就可以在手机上操控家里一切能联网的电器,购不起全套,我们选择自己最需要的那一款智能家电即可,局部的家居智能化也很享受。”
的确,随着人们生活质量的提升,慢慢的变多的消费者在追求质量、绿色环保的同时,更加注重对生活智能高效的体验。尤其是随着大数据、人工智能、物联网等新技术加快速度进行发展,智能家居、可穿戴设备等智能产品不断普及。“618”期间,一些电子商务平台的智能锁、智能卫浴等智能家居产品销售增长1倍以上。
“该产品全屏面整机触控台,不用弯腰,轻点即动;全系直流变频电机,吸得净排得快;全进风燃烧器,让燃烧更均匀,一体化宽腔设计、灵活可拆卸炉头和六重油烟分离技术应用,让日常打理不再为难……”9月1日晚,一场由ROBAM老板高性能集成灶发起的新品发布会在居然之家春天广场举行。这场活动得到了生产厂商、销售商、山西省家电行业服务协会等多个部门的支持。
我们都知道,促进家居家电消费,除了政府牵头搭好促消费的戏台,还需要厂家、商场、卖家等通力合作,才能上演“一出好戏”。
从政府层面来讲,日前,国家发改委已发布关于恢复和扩大消费二十条措施。目前我省正在进行的网络促消费补贴项目,即对行业协会或电商企业抱团组织山西老字号企业、名牌产品企业、生产企业等,开展大型直播带货等网络促消费活动,给予每年最多4场、每场最高300万元的补贴支持。
在税收优惠方面,我省税务部门认真梳理支持小微企业和个体工商户发展的各项税费优惠政策,组成网格化专业服务团队,通过面对面、点对点、一对一的方式辅导辖区企业。以综改示范区税务局为例,今年前半年,居然之家坤泽店入驻商户享受减免税收收入461.86万元,减免各项税费120.82万元。
从社团协会层面来讲,李桂琴表示,协会通过与汽车、家居、媒体以及各类商协会组成异业联盟,开展了各式各样的促销活动,比如夏日送清凉,家电公益进社区、进展馆等活动,就希望通过活动带动家电消费。同时以活动为载体,顺应数字家庭发展的新趋势,探索家电、家居一体化融合消费,协会还将围绕“家场景”,在步行街、商圈、一刻钟便民生活圈开设体验店,开展新店首秀新品首发等,不断的提高消费体验。
采访中,记者通过调查了解到,除了形式多样的活动及促销优惠外,政府、商场、企业多部门通力合作,线上线下齐发力。线上,鼓励电子商务平台开设家居产品营销售卖专场专区,通过直播带货、用户案例分享、家电知识普及等方式来进行推广和引流。线下,带领企业打造体验式、沉浸式、互动式消费场景,给消费的人提供丰富选择和更好体验。此外,各方普遍反映,去年的消费券政策对促进家居家电消费是一个很成功的例子,希望还能有相关类似政策出台。很多生产厂商也推出了补贴让利政策,以此拉动消费。
众人划桨开大船。相信随数字化、物联网等技术的突破,将有更多绿色智能化家电走进千家万户,解锁花了钱的人美好生活期许的新密码。